Управленческий учёт в Балашихе: показатели сети точек и решения по каждой
В этой статье
Медицинские центры, стоматологии, лаборатории, фитнес-клубы, студии красоты и детские центры Балашихи растут одинаково: сначала одна точка, которую владелец знает наизусть, потом три-четыре, и общая касса перестаёт что-либо объяснять. Выручка суммарно приличная, денег в конце месяца нет, а какая площадка кормит остальные – никто не скажет. Управленческая отчётность для сети начинается не с общего итога, а с отдельного отчёта по каждому адресу.
Свой отчёт о прибыли у каждого адреса
Первый показатель – результат точки: выручка, зарплата с процентом специалистов, аренда, коммунальные платежи, расходные материалы, реклама и доля управляющей компании. Общие расходы распределяем по базе, которую владелец понимает и принимает – по выручке, по числу кабинетов или по количеству сотрудников. После этого сравнение площадок становится честным, а фраза «эта точка убыточная» подтверждается строкой, а не ощущением.
Доля зарплаты и аренды в выручке
Вторая цифра – два процента, которые определяют выживание сети. Фонд оплаты труда и аренда съедают основную часть дохода, и отклонение на пять пунктов от нормы превращает прибыльную точку в убыточную за квартал. Показатель считается ежемесячно по каждому адресу, и разговор с управляющим ведётся по конкретному числу, а не о старании коллектива. Отдельно выводится процент, который забирают специалисты со сдельной оплатой: при росте выручки он растёт вместе с ней, а аренда остаётся прежней, и понять, где сеть действительно выигрывает от масштаба, можно только по этим двум строкам рядом.
Сколько приёмов в день окупает точку
Третий показатель переводит постоянные расходы в понятный ориентир для администратора: сколько клиентов в день нужно принять, чтобы выйти в ноль. Из него растут ежедневные решения:
- какое расписание ставить в будни и выходные;
- сколько специалистов держать в смене;
- когда включать акцию, а когда она только съест маржу;
- стоит ли продлевать договор аренды на этих условиях.
Прибыль по направлениям услуг, а не по общему прайсу
Четвёртая цифра разбирает выручку внутри точки. Одни услуги дают половину дохода и почти всю прибыль, другие держатся ради потока и работают в ноль, третьи требуют дорогого оборудования и не окупают его. Стоимость расходных материалов и время специалиста относим на конкретную услугу, иначе прайс годами живёт своей жизнью и правится по ценам соседей.
Оплаченные, но не оказанные услуги
Пятый блок про деньги, которые лежат на счёте и компании не принадлежат: абонементы, курсы процедур, годовые карты и депозиты клиентов. Пока они не отделены от выручки, сеть тратит чужие деньги на текущие расходы и упирается в кассовый разрыв при первом же спаде продаж. В отчёте эта сумма стоит отдельным обязательством и уменьшается по мере оказания услуг. Владелец видит, какая часть остатка на счёте принадлежит клиентам, а какая заработана, и решение о покупке оборудования или об открытии новой площадки принимается по второй цифре, а не по первой. Она же показывает, сколько абонементов сгорело невыбранными.
Что владелец смотрит еженедельно
Итоговый набор цифр умещается на одном экране:
- выручка каждой точки против плана недели;
- средний чек и количество визитов;
- доля возвратных клиентов;
- остаток денег и график платежей.
Данные приходят из вашей медицинской или клубной программы и банка автоматически, администраторы ничего не заполняют вручную.
Стоимость постановки для сети
Отчётность по одной точке – от 80 000 ₽ и неделя, сеть из трёх-пяти адресов с консолидацией и дашбордом – от 220 000 ₽. Ежемесячное ведение и закрытие периода – от 25 000 ₽. Расценки на смежные работы собраны в разделе цен.
Если хотите увидеть настоящую прибыль каждой точки, звоните +7 (901) 417-22-12 – на разборе покажем расчёт по одному адресу бесплатно.
